现代物流业是以信息技术和供应链管理为核心，融合运输业、仓储业、货代业、流通加工业等一体化发展的复合型服务业，不仅具有促进生产、拉动消费、保持国民经济平稳增长的作用，而且在推动制造产业结构升级、服务业态模式创新、加快经济发展方式转变等都方面具有积极作用。
2013年上海物流业增长超过GDP增速，保持在10%，占第三产业增加值比重达到20%。
张悦来认为，上海物流业的快速发展在增强城市物流功能，提高物流服务水平，为上海建设“四个中心”和现代化国际大都市方面都提供了有力的支撑。“运输车辆向专业化、标准化、信息化方向发展;新型叉车、货架、分拣输送设备、自动化立体仓库等现代化物流装备需求快速上升;以及托盘租赁共用循环使用系统，受到企业和政府有关部门关注等等，都说明物流企业在科技装备方面投入加大。”张悦来说。
除在科技装备方面的升级换代，近两年物流业发展还呈现出一些新的特点。例如，多业联动不断深化，跨界竞合成为趋势，受到各类资本青睐，和上海自贸区等热点带动效应明显等。
